删掉差评卖家不赔偿怎么办

电子商务平台的普及使网购成为人们日常生活的一部分。而消费者在购物后发表评价和反馈对于商家的经营有着重要的影响。一些消费者在收到商品后不满意，留下差评后却被卖家删除，甚至要求卖家赔偿，却遭到拒绝。那么，遇到这种情况消费者应该怎么办呢？

一、删掉差评卖家不赔偿怎么办

当消费者发现自己的差评被卖家删除，并且卖家拒绝赔偿时，可以采取以下步骤：

1.收集证据：截图保存差评页面、卖家删除差评的记录以及与卖家的沟通内容。

2.与平台协商：向电子商务平台客服反映情况，提供证据并要求平台协助处理。

3.向消协投诉：向消费者权益保护协会投诉，提供证据和相关信息，寻求帮助。

4.向法院起诉：如果上述方法无法解决问题，消费者可以考虑向法院提起诉讼。

二、商品质量问题卖家不赔偿怎么办

除了差评被删除的问题外，消费者还可能遇到因商品质量问题要求卖家赔偿却遭到拒绝的情况。消费者可以采取以下措施：

1.保留证据：保存商品瑕疵的照片、与卖家沟通的记录等证据。

2.与卖家协商：向卖家提出赔偿要求，说明商品质量问题以及赔偿金额。

3.向平台申诉：向电子商务平台申诉，提供证据并要求平台介入调解。

4.向消协投诉：向消费者权益保护协会投诉，提供证据和相关信息，寻求帮助。

三、卖家要求删除差评并赔偿怎么办

一些不良商家在收到差评后，可能会要求消费者删除差评并赔偿。消费者遇到这种情况时，千万不要妥协，因为这是商家的违法行为。消费者可以采取以下应对措施：

1.拒绝要求：明确拒绝卖家的要求，强调自己发表评价的权利。

2.收集证据：保存卖家要求删除差评和赔偿的聊天记录、短信或邮件等证据。

3.向平台举报：向电子商务平台举报卖家的行为，提供证据和相关信息。

4.向消协投诉：向消费者权益保护协会投诉，提供证据和相关信息，寻求帮助。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。