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吃了外卖拉肚子商家不赔偿怎么办

时间:2024-09-07 14:24:23 浏览:0

外卖越来越成为人们日常生活中不可缺少的一部分,随之而来的一些问题也让人头疼不已。例如,消费者吃了外卖后拉肚子,商家却拒绝赔偿,这该如何处理呢?

一、吃了外卖拉肚子商家不赔偿怎么办

如果吃了外卖后拉肚子,商家拒不赔偿,消费者可以采取以下措施:

1. 收集证据: 保留外卖订单、就医证明、与商家沟通记录等证据。

2. 向商家投诉: 与商家协商赔偿,说明拉肚子的原因和损失。

吃了外卖拉肚子商家不赔偿怎么办

3. 向市场监管部门投诉: 如果与商家协商无果,可向市场监管部门投诉,举报商家食品安全问题。

4. 向消费者协会投诉: 消费者协会可以协助消费者维护自身合法权益。

5. 向法院起诉: 如果其他途径均无法解决,消费者可以向法院提起诉讼

二、食品不合格导致拉肚子消费者如何维权

如果消费者怀疑外卖食品不合格导致拉肚子,可以进行以下维权操作:

1. 保留证据: 保留外卖包装、剩菜、就医证明等证据。

2. 向市场监管部门举报: 拨打市场监管部门热线,举报商家食品安全问题。

3. 向消费者协会投诉: 消费者协会可以协助消费者向商家索赔。

4. 向法院起诉: 如果其他途径无果,消费者可向法院提起诉讼,要求商家承担赔偿责任。

三、外卖拉肚子商家赔偿标准

消费者吃了外卖后拉肚子,商家赔偿标准一般包括:

1. 医疗费: 因拉肚子就医所产生的医疗费用。

2. 误工费: 因拉肚子导致无法正常工作而损失的收入。

3. 精神损失费: 因拉肚子受到身体痛苦和精神折磨而产生的损失。

赔偿金额的具体数额由法院根据具体情况酌情裁定。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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