吃外卖吃到蜜蜂怎么办赔偿

外卖逐渐深入我们的生活，方便快捷的特点受到许多人的喜爱。近期，有新闻报道称，消费者吃外卖时吃到蜜蜂，要求商家赔偿，双方因此产生纠纷。那么，吃外卖吃到蜜蜂消费者如何索赔？外卖平台和商家又承担怎样的责任呢？

一、吃外卖吃到蜜蜂怎么办赔偿

如果消费者在吃外卖时吃到蜜蜂，可以依法主张以下赔偿：

1. 医疗费：因食用蜜蜂导致的就医产生的医疗费用。

2. 误工费：因就医耽误工作造成的经济损失。

3. 精神损害赔偿：因食用蜜蜂造成的精神痛苦和心理伤害。

消费者可以向外卖平台或商家索赔。外卖平台作为商品的销售者，有义务保障消费者的食品安全。商家作为外卖的提供者，对食品的质量也负有责任。

二、外卖平台赔偿责任

外卖平台作为消费者与商家的连接方，有以下赔偿责任：

1. 审查商家资质：外卖平台应当审查商家是否具备有效的食品经营许可证和食品卫生监督管理制度。

2. 监督食品安全：外卖平台应当建立食品安全管理体系，监督商家遵守食品安全法规。

3. 协助消费者索赔：如果消费者在吃外卖时吃到异物，外卖平台应当协助消费者向商家索赔。

三、商家赔偿责任

商家作为外卖的提供者，有以下赔偿责任：

1. 食品安全保证：商家应当保证外卖食品符合国家食品安全标准，不得销售不合格或腐败变质的食品。

2. 赔偿消费者损失：如果消费者因食用商家提供的外卖食品受到损害，商家应当按照《食品安全法》承担赔偿责任。

3. 承担举证责任：在消费者主张索赔时，商家应当承担证明外卖食品符合安全标准的举证责任。

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