在商场吃饭受伤怎么办赔偿

在繁忙的商场用餐时，出现意外受伤的情况并非罕见。当您在商场吃饭受伤时，如何维护自己的合法权益并获得应有的赔偿，是一件需要了解的事。本文将为您提供详细的指南，帮助您在商场吃饭受伤后及时应对，最大程度地保障您的权益。

1. 保持冷静，保护现场

遭遇受伤后，首先保持冷静，确保自己和周围人的安全。不要移动身体，立即拨打急救电话或向商场工作人员寻求帮助。拍照或视频记录受伤部位和事故现场，为后续索赔提供证据。

2. 及时就医，保留相关证据

伤势稳定后，及时就医治疗。注意保留医疗费用单据、病历资料等相关证明。这些证据可以证明您的伤势与事故有关，为后续索赔提供有力支撑。

3. 联系商场，协商赔偿

事故发生后，立即向商场管理处反映情况。如协商无果，可通过消费者权益保护部门向商场提出索赔。明确要求商场承担医疗费、误工费、精神损害赔偿金等费用。

4. 必要时委托律师，维护权益

如果与商场的协商无法达成一致，可以考虑委托专业的律师来维护您的权益。律师会根据法律条文和证据，帮助您向商场提出合理的赔偿要求。

5. 注意事项

1）事故发生后，不要轻易私了，明确要求商场承担责任。

2）保留好相关证据，包括就医记录、现场照片、证人联系方式等。

3）注意索赔期限，一般为事故发生之日起的一年内。

4）在协商或诉讼过程中，保持冷静理智，积极配合相关调查。

6. 商场赔偿责任范围

商场作为公共场所，有保障消费者安全和健康的义务。在商场吃饭受伤，如果能够证明商场存在过错或疏忽，则商场应当承担侵权赔偿责任。赔偿范围包括医疗费、误工费、精神损害赔偿金等合理费用。

7. 消费者举证责任

在索赔过程中，消费者需要承担举证责任，证明商场存在过错或疏忽，导致了事故的发生。如果消费者无法提供有力证据，则赔偿请求可能会被驳回。

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