外卖送太慢了谁赔偿啊怎么办

外卖已经成为我们生活中不可或缺的一部分，但是外卖送得太慢也是一件令人抓狂的事情。那么外卖送太慢了谁赔偿啊怎么办呢？

一、外卖送太慢了谁赔偿啊怎么办

根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或服务时，有权享有公平交易权和知情权。外卖送太慢，属于服务不及时，消费者有权要求商家赔偿。目前，各外卖平台都有自己的赔偿规则，消费者可以根据平台规则要求赔偿。一般情况下，赔偿方式包括：

退还部分或全部外卖费用

赠送优惠券或红包

提供免费外卖

延长会员期限

二、外卖送太慢了怎么索赔

如果消费者遇到外卖送太慢的情况，可以采取以下步骤索赔：

1. 联系商家客服：首先联系商家客服，告知外卖送太慢的情况，并要求赔偿。

2. 提供证据：提供订单截图或外卖送达时间证明，以证明外卖送太慢。

3. 协商赔偿：与商家协商赔偿方案，达成一致意见。

4. 投诉平台：如果无法与商家协商成功，可以向外卖平台投诉，平台会介入处理并给出解决方案。

三、外卖送太慢了能要求商家赔偿吗

根据相关法律法规，外卖送太慢是可以要求商家赔偿的。需要注意以下几点：

赔偿金额：赔偿金额一般根据外卖送达时间的延误程度来确定。

赔偿方式：赔偿方式可以是退还部分或全部外卖费用、赠送优惠券或红包等。

赔偿责任：如果外卖送太慢是由于不可抗力因素造成的，商家不承担赔偿责任。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。