得物快递晚发货怎么办赔偿

得物是当下深受年轻用户喜爱的潮流电商平台，以其正品保证和潮流风尚闻名。快递晚发货的情况却时有发生，给用户带来了不小的困扰。那么，得物快递晚发货怎么办呢？本文将详细介绍晚发货的赔偿规则，并提供相应的应对措施。

一、得物快递晚发货怎么办赔偿

根据得物的《用户服务协议》，如果快递晚于预计送达时间，用户可申请赔偿。赔偿金额一般为运费的2倍，最高不超过50元。

1、申请赔偿

用户可通过得物APP或小程序申请赔偿。具体步骤如下：

打开得物APP或小程序，点击“我的”

找到“待收货”订单，点击“申请赔偿”

填写申请理由和相关凭证（如物流截图等）

提交申请，等待审核

2、审核时间

得物一般会在收到申请后2个工作日内进行审核。审核通过后，赔偿金额将自动返还至用户账户。

3、注意事项

申请赔偿时需要提供有效的物流截图证明。

超过预计送达时间24小时后才能申请赔偿。

同一订单仅可申请一次赔偿。

二、得物快递晚发货赔偿多少

如上文所述，得物快递晚发货的赔偿金额一般为运费的2倍，最高不超过50元。不同运费的订单赔偿金额也有所不同。以下列举了一些常见运费的赔偿金额：

运费10元：赔偿金额20元

运费15元：赔偿金额30元

运费20元：赔偿金额40元

运费25元：赔偿金额50元（最高赔偿金额）

三、得物快递晚发货怎么投诉

除了申请赔偿外，用户还可以通过以下途径对得物快递晚发货进行投诉：

得物官方客服

拨打电话或通过得物APP在线客服进行投诉。

消费者协会

拨打电话12315或登录消费者协会官网进行投诉。

邮政总局

拨打电话12305或登录邮政总局官网进行投诉。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。