
一、快递玉石丢失的赔偿依据
《邮政法》第四十七条规定:“邮件、快件发生丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿。但邮政企业对保价邮件、保价快件的赔偿责任最高不超过保价金额。”
二、赔偿程序
1. 确认损失
收件人收到包裹后,应立即开箱验货。若发现玉石丢失或损坏,应保留好包裹、玉石残片等证据。
2. 联系快递公司
发现玉石丢失后,应立即联系快递公司报损。快递公司会派员核实情况并进行理赔。
3. 提供证明材料
向快递公司提供玉石购买凭证、保价凭证(如适用)等证明材料。
4. 协商赔偿
快递公司根据损失情况、保价金额等因素,与收件人协商确定赔偿金额。
三、赔偿额度的计算
未保价玉石:按照实际损失赔偿,最高不超过《邮政法》规定金额。
保价玉石:最高赔偿金额不得超过保价金额。
具体赔偿金额的计算,快递公司会根据玉石的实际价值、运输距离等因素酌情确定。
四、注意事项
贵重物品建议选择保价服务,以获得更高的保障。
保留好相关证据材料,以便后续理赔。
与快递公司协商赔偿时,应理性对待,合理提出赔偿诉求。
五、法律援助
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