机票因疫情取消赔偿怎么办

在疫情肆虐的当下，机票取消的情况时有发生，消费者权益该如何维护呢？本文将详细介绍机票因疫情取消赔偿的应对措施。

一、机票因疫情取消赔偿怎么办

1. 联系航空公司：

第一时间与航空公司取得联系，说明情况并索赔。

提供机票订单编号、身份证号、航班号等相关信息。

2. 申请全额退款：

疫情导致航班取消，航空公司有义务全额退款。

要求航空公司将款项退回原支付方式。

3. 协商其他补偿：

如果航空公司无法及时退款，可协商其他补偿措施，如改签或代金券。

积极提出合理要求，争取最大赔偿。

4. 保留证据：

保留与航空公司沟通的记录（电话录音、邮件等）。

-保留机票订单、护照等相关凭证。

5. 必要时寻求法律援助：

如果与航空公司协商无果，可考虑向消费者协会或法院寻求法律援助。

聘请专业律师维护自己的权益。

二、机票因疫情取消赔偿标准

根据《民航局运输总则》，因疫情等不可抗力因素导致航班取消，航空公司应当全额退还机票款。具体赔偿标准如下：

对于已出票航班，航空公司应退还旅客所支付的全部票款，不收取任何手续费。

对于未出票航班，航空公司应退还旅客已支付的全部款项，并解除对应的预订。

三、机票因疫情取消保险理赔

如果购买了机票取消保险，那么在航班因疫情取消时，可向保险公司申请理赔。具体理赔流程如下：

1. 报案：

发生航班取消后，第一时间向保险公司报案。

提供机票订单、保险单号等相关信息。

2. 提交理赔材料：

按照保险公司要求，提交机票取消证明、行程单等理赔材料。

根据保险合同约定，可能还需要提供其他证明材料。

3. 审核理赔：

保险公司将审核理赔材料，确认是否符合理赔条件。

如果材料齐全，保险公司将在约定时间内支付理赔金。

机票因疫情取消，乘客有权获得全额退款或其他合理补偿。消费者应积极维护自己的权益，及时联系航空公司，保留证据，必要时寻求法律援助。了解相关的赔偿标准和保险理赔流程，可以避免损失，保障权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。