民宿近年来受到游客喜爱,因为民宿有着相较于酒店更加温馨的氛围,同时也能够体验当地的风土人情。但是如果民宿被取消掉,游客该怎么办呢?
民宿被取消掉,经营者应当按照合同约定或者法律规定承担赔偿责任。
1. 协商一致:游客与经营者协商一致,由经营者赔偿游客损失。
2. 仲裁或者诉讼:如果协商不成,游客可以向仲裁机构或者法院提起仲裁或者诉讼,依法维护自己的合法权益。
旅行社取消民宿订单,游客可以按照以下步骤索赔:
1. 与旅行社协商:联系旅行社协商赔偿事宜,达成一致意见。
2. 投诉相关部门:如果协商不成,可以向旅游管理部门、消费者协会等相关部门投诉,寻求帮助。
3. 提起仲裁或者诉讼:如果投诉无果,游客可以向仲裁机构或者法院提起仲裁或者诉讼。
民宿未经许可擅自取消订单,游客可以采取以下措施:
1. 收集证据:保留与民宿的聊天记录、订单信息等证据。
2. 协商赔偿:联系民宿协商赔偿事宜,要求民宿承担违约责任。
3. 投诉举报:向当地旅游管理部门、市场监管部门投诉举报民宿的违规行为。
4. 提起仲裁或者诉讼:如果协商、投诉无果,游客可以向仲裁机构或者法院提起仲裁或者诉讼。
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