滴滴司机撞人不赔偿怎么办

滴滴司机撞人不赔偿怎么办？面对这种情况，受害人权益如何保障？本文将为您详细解读滴滴司机撞人不赔偿的处理流程和法律规定，帮助您维护自身合法权益。

1.及时报警

发生交通事故后，第一时间报警，由警方进行现场勘查和责任认定。报警时，详细说明事故经过和对方车辆信息，同时获取事故证明。

2.收集证据

收集事故现场照片、行车记录仪视频、目击者证词等证据，这些证据将对后续索赔和追责起到重要作用。

3.联系滴滴客服

向滴滴客服反映情况，提供事故信息和相关证据。滴滴平台会介入协调处理，协助受害人进行后续索赔。

4.申请保险理赔

滴滴司机一般投有商业保险，受害人可以向保险公司申请理赔。提交保险理赔申请时，需提供事故证明、责任认定、伤情鉴定等材料。

5.提起诉讼

如果协商和理赔无法满足受害人诉求，可以考虑提起诉讼。受害人可以以滴滴司机或保险公司为被告，要求赔偿医疗费、误工费、精神损害费等损失。

滴滴平台责任

1.赔偿垫付

如果滴滴司机无赔偿能力或拒不赔偿，滴滴平台应在额度范围内先行垫付赔偿金，最高不超过10万元。

2.配合调查

滴滴平台应积极配合警方和司法机关的调查，提供事故相关信息和证据。

3.信息保密

滴滴平台有义务对受害人个人信息和事故相关信息进行保密，防止信息泄露。

法律依据

1. 《中华人民共和国道路交通安全法》

2. 《中华人民共和国侵权责任法》

3. 《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》

4. 《滴滴出行乘客服务协议》

注意事项

1. 保留好事故相关证据，包括医疗记录、保险理赔凭证、滴滴订单记录等。

2. 及时向滴滴平台反映情况并申请理赔，以免超过理赔时效。

3. 如果协商不成或理赔金额不足，不要轻信对方私了要求，应及时寻求法律援助。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。