面对道路上突发的事故、灾害等情况,造成交通瘫痪的现象时有发生。遭遇这种情况,司机和乘客都会蒙受不同程度的损失,那么该如何应对和索赔呢?
遇到现场交通瘫痪的情况,首先应保持冷静,注意安全,并采取以下措施:
1. 拨打122事故报警电话或110向公安机关报案。
2. 拍摄现场照片或视频作为证据。
3. 交换对方驾驶员、乘客和目击者的联系方式。
4. 索要责任方保险公司的联系方式。
5. 保留好事故现场的证据,如车辆受损情况、伤者伤情、医疗费用单据等。
如果交通瘫痪是由交通事故引起的,责任方应承担赔偿责任。赔偿范围包括:
1. 车辆损失:修理费、折旧费、报废损失等。
2. 人员伤亡:医疗费、误工费、伤残赔偿金、死亡赔偿金等。
3. 其他损失:交通费、误期损失、精神损害抚慰金等。
当交通瘫痪是由自然灾害(如地震、洪水、台风等)引起的,情况较为复杂。如果责任方是政府部门或单位,受害者可以根据《行政诉讼法》提起行政诉讼。如果责任方是个人或企业,受害者可以根据《民法典》的相关规定主张权利。
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