在日常生活中,乘坐电车上下班或出行游玩是十分常见的。在乘坐电车时,由于各种因素的影响,如路面不平、车辆急刹车等,乘客可能会发生意外摔倒的情况。如果摔倒后不幸导致骨折,那么乘客应当如何维权,依法获得相应的赔偿呢?
一、确定责任主体
乘客在乘坐电车时发生摔倒骨折,首先需要确定责任主体。根据侵权责任法的相关规定,造成乘客摔倒受伤的责任主体可能包括:
1. 电车公司:如果电车公司未能采取必要的安全措施,导致乘客摔倒受伤,则电车公司应当承担赔偿责任。如:电车地面湿滑未设置警示标志、电车行驶过程中急刹车未提醒乘客等。
2. 其他乘客:如果乘客的摔倒是由其他乘客的过错造成的,如:其他乘客推搡、拥挤等,则过错乘客应当承担赔偿责任。
二、保留证据
在发生摔倒受伤后,乘客应当及时采取措施保留证据,以便为维权提供依据。保留的证据包括:
1. 伤情证明:及时就医,取得医院出具的伤情诊断证明或病历。
2. 事故证明:向电车公司索要事故证明,说明事故发生的时间、地点、经过等情况。
3. 证人证言:如果有目击者,可以收集证人证言,以证明事故发生的原因和责任。
4. 其他证据:如:电车监控视频、乘客支付的电车票据等。
三、协商赔偿
在收集到相关证据后,乘客可以与责任主体协商赔偿事宜。协商时,乘客可以主张的赔偿项目包括:
1. 医疗费:因摔倒骨折而产生的医疗费用,如:挂号费、检查费、治疗费、住院费等。
2. 误工费:因摔倒骨折而耽误工作的收入损失。
3. 护理费:因骨折需要他人护理而产生的费用。
4. 精神损害赔偿金:因摔倒骨折而造成的精神痛苦和伤害。
四、诉讼维权
如果协商不成,乘客可以向人民法院提起诉讼,要求责任主体承担赔偿责任。诉讼时,乘客需要向法院提交起诉状、证据材料等,并参加庭审。
五、注意事项
1. 及时就医:发生摔倒受伤后,应当及时就医,以免耽误病情。
2. 保留证据:及时收集和保留摔倒受伤的证据,为维权提供依据。
3. 理性协商:在协商赔偿时,应当保持理性,合理合法地主张自己的权益。
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