百盛鞋子发霉了怎么办赔偿

购买的鞋子发霉不仅影响美观，严重时还会影响健康，因此消费者在发现鞋子发霉时，应及时与商家协商解决赔偿事宜。

一、百盛鞋子发霉了怎么办赔偿

1、协商赔偿：消费者应首先与百盛客服或门店负责人进行协商，说明鞋子的情况以及发霉原因，提出合理的赔偿要求。

2、换货：如果鞋子在保修期内，消费者可以要求百盛为其更换一双新的鞋子。

3、退款：如果鞋子已超出保修期或协商无法达成一致，消费者可以要求百盛为其退款。

4、检测：如果消费者对鞋子的发霉原因存疑，可以委托第三方机构进行检测，以确定发霉的责任方。

二、百盛鞋子发霉了可以退货吗

根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品后发现质量问题，可以向商家提出退货要求。百盛鞋子发霉后，消费者有权在以下情况下要求退货：

1、鞋子在保修期内；

2、鞋子的发霉是由百盛的质量问题或人为因素造成的。

三、百盛鞋子发霉了可以索赔吗

消费者在购买百盛鞋子发霉后，可以向百盛提出索赔。索赔的范围包括：

1、更换鞋子的费用；

2、检测费；

3、因鞋子发霉造成的损失（如健康损害、财产损失等）。

消费者购买百盛鞋子发霉后，可以与商家协商赔偿，要求换货、退款或索赔。建议消费者保留好发霉的鞋子以及相关票据，以便维护自己的合法权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。