航空赔偿拒载怎么办

遇到航空公司拒载，不仅耽误行程，还会造成经济损失。面对航空赔偿拒载，该如何维护自己的权益？本文将详细介绍拒载的赔偿标准、申诉途径以及维权技巧，帮助您在遇到拒载时冷静应对，争取合理补偿。

航空公司拒载是指在旅客已经办理登机手续后，航空公司以航班超额预订、机械故障、天气原因、旅客自身原因等理由，拒绝其登机的情况。根据民航管理条例规定，航空公司拒载旅客应当按照相应的标准支付赔偿金。

拒载赔偿标准

航空公司拒载旅客的赔偿标准主要包括以下几个方面：

误机费：因拒载导致旅客误机的，应当支付旅客误机费，误机费标准为当日经济舱全票价的5%（最低不低于50元，最高不超过1000元）。

餐饮及交通费：因拒载导致旅客在机场停留的，应当支付旅客餐饮及交通费，餐饮费标准为每人每天100元，交通费标准为每人每天100元。

住宿费：因拒载导致旅客在机场停留超过4小时的，应当支付旅客住宿费，住宿费标准为每人每天300元。

改签费：因拒载导致旅客改签航班的，应当免收改签费。

申诉途径

如果旅客遇到航空公司拒载，可以采取以下途径申诉：

与航空公司协商：旅客可以与航空公司沟通，协商解决赔偿方案。

向民航管理部门投诉：旅客可以拨打民航管理部门的投诉电话或通过民航管理部门的网站进行投诉。

向人民法院提起诉讼：如果与航空公司协商不成，旅客可以向人民法院提起诉讼，要求航空公司承担赔偿责任。

维权技巧

在遇到航空公司拒载时，旅客可以采取以下维权技巧：

保留证据：收集拒载通知书、登机牌、机票等相关证据。

协商赔偿：与航空公司协商赔偿时，可以提出合理的赔偿要求，并耐心协商。

及时投诉：如果与航空公司协商不成，应及时向民航管理部门或人民法院投诉。

维权途径：在维权过程中，旅客可以寻求律师的帮助，以维护自己的合法权益。

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