订外卖吃的臭了怎么办赔偿

订外卖是忙碌现代人生活中不可缺少的一部分，但有时也会遇到食物变质的情况，让消费者十分恼火。那么，当订外卖吃的臭了该怎么办呢？本文将详细介绍订外卖吃的臭了赔偿的相关规定和处理方式，帮助消费者维护自身权益。

一、订外卖吃的臭了怎么办赔偿

当外卖食品出现变质情况时，消费者可以按照以下步骤进行维权：

1. 保留证据：及时拍照或录像记录变质食品、外卖包装和配送单等证据。

2. 联系商家：立即联系商家客服，说明食品变质情况并提供证据。

3. 协商赔偿：与商家协商赔偿方案，根据食品价格、变质程度和商家责任等因素进行协商。

4. 投诉举报：如果与商家无法协商一致，消费者可以向外卖平台和消费者保护协会等机构投诉举报。

二、订外卖吃的臭了可以退款吗

消费者在订外卖时，如果发现食品变质，可以向商家申请退款。根据《消费者权益保护法》第二十三条，消费者享有取消订单和要求退款的权利。商家应当及时受理消费者的退款申请，并返还已支付的货款。

三、订外卖吃的臭了可以精神赔偿吗

一般情况下，订外卖吃的臭了仅限于物质损失，消费者无法要求商家进行精神赔偿。如果商家存在欺诈、虚假宣传等严重过错行为，消费者可根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，要求商家承担惩罚性赔偿责任，赔偿金额为消费者实际损失的三倍。

订外卖吃的臭了，消费者可以保留证据、联系商家、投诉举报等方式维护自身权益。根据相关规定，消费者可以申请退款，但一般无法获得精神赔偿。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。