车辆突然被纵火,对于车主来说无疑是晴天霹雳。处理这种突发事件时,除了要保持冷静外,还需要了解相关的赔偿流程和途径。
一、车被别人纵火怎么办呢?怎么赔偿?
当发现自己的车辆被纵火时,第一时间应当采取以下措施:
1. 报警:及时拨打 110 报警,提供车辆被纵火的情况和相关证据。
2. 拍照取证:用手机或相机对车辆损坏情况进行拍照取证,包括车辆整体、被烧部位特写等。
3. 向保险公司报案:如果车辆有购买车损险或自燃险,需要尽快向保险公司报案,申请理赔。
4. 寻找目击者:如果有目击者,请及时与警方和保险公司联系,提供目击者的证言和联系方式。
5. 配合调查:配合警方和保险公司的调查,提供相关信息和协助。
二、故意纵火造成的损失谁来赔偿?
故意纵火属于刑事犯罪行为,肇事者应当承担刑事责任和民事赔偿责任。被害人可以向肇事者索赔因纵火造成的车辆损失、精神损失等费用。
如果肇事者被抓获,被害人可以提起刑事附带民事诉讼,请求肇事者赔偿损失。也可以通过民事诉讼程序向肇事者主张赔偿。
三、车损险能赔纵火损失吗?
车损险一般包含自燃损失险,自燃损失险的保险责任范围包括因车辆自身原因发生的火灾、爆炸造成的车辆损失。被他人纵火引发的火灾,属于保险责任范围内的损失,可以通过车损险进行理赔。
但要注意的是,如果车主存在故意纵火、违法驾驶等行为,保险公司可以免除赔偿责任。
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