门店与图片不符怎么办赔偿
在如今的网络购物时代，人们经常会根据门店提供的商品图片来决定是否下单购买。有时可能会出现门店图片与实际商品不符的情况，这往往会让消费者感到不满和愤怒。那么，遇到门店与图片不符，消费者该如何维权并获得赔偿呢？
一、门店与图片不符怎么办赔偿
1. 联系商家协商
消费者可以尝试联系商家协商解决问题。可以拨打客服电话、发送邮件或留言等方式与商家沟通，说明商品与图片不符的情况，并要求商家提供解决方案。如果商家承认错误，并愿意退货退款或赔偿，消费者可以接受。
2. 向消费者协会投诉
如果与商家协商不成功，消费者可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会负责维护消费者的合法权益，并将协助消费者与商家进行调解。如果协商成功，消费者可以获得商家提供的赔偿。
如果消费者与商家协商和投诉均未成功，还可以向法院提起诉讼。消费者需提供相关证据证明门店图片与实际商品不符，如商品图片、实物照片等。法院会根据证据情况，判决商家赔偿消费者的损失。
二、门店与图片不符赔偿范围
1. 标价与实际价格不符
如果门店提供的商品图片上标示的价格与实际价格不符，消费者可以要求商家按照图片上的标价进行售卖，或者商家应赔偿其差价。
2. 质量与图片不符
如果门店提供的商品图片中展示的商品质量与实际商品质量不符，消费者可以要求商家退货退款，或者商家应赔偿其商品的贬值部分。
3. 数量与图片不符
如果门店提供的商品图片中展示的商品数量与实际商品数量不符，消费者可以要求商家按照图片上的数量进行售卖，或者商家应赔偿其差价。
三、门店与图片不符常见问题
1. 如何证明门店图片与实际商品不符
消费者可以通过拍照、录像或保存商品图片等方式来记录门店提供的商品图片。在向商家投诉或起诉时，这些证据可以作为证明商品与图片不符的重要依据。
2. 消费者能否要求商家赔偿精神损失
消费者能否要求商家赔偿精神损失取决于具体情况。如果商家提供的商品与图片严重不符，并给消费者造成精神损害，消费者可以要求商家赔偿一定的精神损失费。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
