闲鱼买家损坏商品不赔偿怎么办

闲鱼是一个二手商品交易平台，交易双方需要遵守平台规则和法律法规。如果闲鱼买家收到商品后发现损坏，在不赔偿的情况下，卖家该如何处理呢？

一、闲鱼买家损坏商品不赔偿怎么办

查看证据：确认商品损坏的情况，保留相关证据，如照片、聊天记录等。

联系买家：与买家沟通，了解损坏原因和协商赔偿事宜。

协商赔偿：如果买家承认损坏商品，可以协商赔偿金额。

申请平台介入：如果无法与买家协商解决，可以向闲鱼平台申请介入处理。平台会根据证据和规则进行仲裁。

走法律途径：如果平台仲裁无法解决问题，卖家可以考虑走法律途径维权。

二、闲鱼买家运输中损坏商品不赔偿

当商品在运输过程中损坏，卖家需要确认以下情况：

包装问题：如果商品包装不当，导致损坏，卖家可以向快递公司追责。

运输责任：如果快递公司承担运输责任，卖家可以向其索赔。

保险保障：如果卖家购买了运输保险，可以向保险公司报案索赔。

三、闲鱼买家使用中损坏商品不赔偿

如果商品在买家使用中损坏，卖家可以采取以下措施：

保修期内：如果商品在保修期内，卖家可以联系厂家或授权维修点进行维修或更换。

保修期外：如果商品在保修期外，卖家可以与买家协商维修费用分摊。

自行承担：如果无法与买家协商，卖家可以自行承担维修费用。

闲鱼买家损坏商品不赔偿的情况比较复杂，卖家需要根据具体情况采取不同的处理方式。协商解决、申请平台介入或走法律途径都是可行的选择。在运输和使用过程中，卖家也应注意包装和保障，以避免商品损坏带来的损失。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。