顺丰送药被偷怎么办赔偿
网购药品本应方便快捷，但若遇到药品被盗的情况，不仅会耽误患者治疗，还会产生损失。面对顺丰送药被偷的遭遇，消费者该如何维护自身权益，获得合理的赔偿？
1. 保留证据
及时联系顺丰客服，说明药品被盗情况，并要求出具证明。
拍摄药品包装箱、运单号等相关证据。
2. 协商赔偿
与顺丰客服协商，根据药品价值、运费等因素提出赔偿金额。
顺丰一般根据保价金额进行赔偿，未保价的按《快递市场管理办法》相关规定赔偿。
3. 保险理赔
若药品保价，可向保险公司申请理赔。
提供相关证据，如药品购买发票、被盗证明等，按保价金额获得赔偿。
4. 诉讼维权
依据《合同法》、《消费者权益保护法》等规定，要求顺丰承担赔偿责任。
注意事项：
及时向顺丰报案，避免影响赔偿时效。
索赔时，携带相关证据，如药品购买发票、运单号、被盗证明等。
保价服务是一种增值服务，若需快速获得高额赔偿，建议选择投保保价。
对于处方药等特殊药品，顺丰有义务采取特殊保护措施，如未尽到保护义务导致药品被盗，消费者可要求顺丰承担更大责任。
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