产品假的怎么办赔偿金

在消费过程中，要是遇到产品是假的这种情况，确实会让人感到愤怒和困惑。毕竟我们花钱是为了买到货真价实的商品，而不是以真货的价格买到假货。接下来，咱们就详细聊聊这个问题。

一、产品假的怎么办赔偿金

当发现购买的产品是假的，首先要保留好相关的证据，比如购买凭证、产品本身、包装、相关的说明书等。这是后续维权的关键。然后，可以与销售者或者生产者进行协商，要求其赔偿损失。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，让消协介入调解。

如果涉及的金额较大或者造成了比较严重的后果，还可以向人民法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

需要注意的是，在主张赔偿金的过程中，要明确自己的损失范围，包括直接损失和间接损失。直接损失如购买商品的价款，间接损失如因使用假货导致的身体损害治疗费用等。

二、买到假货如何举证

在处理买到假货要求赔偿的过程中，举证是非常重要的环节。

1. 要保留完整的购买凭证，这包括发票、收据、支付记录等，能够证明交易的发生和具体金额。

2. 对假货进行拍照或录像，清晰展示产品的外观、标识、包装等存在的问题。

3. 如果有相关的鉴定报告，那将是强有力的证据。可以找专业的鉴定机构对产品的真伪进行鉴定。

4. 收集相关的证人证言，比如一同购买该产品的同伴，或者了解产品情况的其他人。

5. 保存与销售者或生产者的沟通记录，如聊天记录、电话录音等，这些都可能成为证明产品为假货的证据。

三、假货赔偿的法律程序

当决定通过法律途径来要求假货赔偿时，需要了解并遵循一定的程序。

1. 向有管辖权的法院提起诉讼。一般来说，是在被告所在地或者侵权行为发生地的基层人民法院。

2. 提交起诉状和相关证据。起诉状要写明原被告的基本信息、诉讼请求、事实和理由等。

3. 法院受理后，会安排开庭时间，并通知双方当事人。

4. 在开庭时，要充分陈述自己的观点和证据，进行举证和质证。

5. 法院会根据双方的证据和陈述进行判决。如果对判决不服，可以在规定的时间内提起上诉。

总之，当遇到购买到假货的情况时，不要慌张，要冷静地按照法律规定的程序和方法来维护自己的合法权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。