买上假货了怎么办呢赔偿

在日常生活中，我们满心欢喜地购物，却可能遭遇买到假货这样令人糟心的情况。买到假货不仅让我们的消费权益受到损害，还可能影响到我们的使用体验和心情。那么，当不幸买上假货时，我们究竟应该如何应对并争取应有的赔偿呢？接下来就让我们一起深入探讨。

一、买上假货了怎么办呢赔偿

当发现自己买上假货时，首先要保持冷静，收集相关证据。这包括购买凭证，如发票、收据、支付记录等，以及能够证明所购商品为假货的证据，比如商品的鉴定报告、与正品的对比照片等。

接下来，可以与商家进行协商沟通。明确向商家表明所购商品为假货，并提出合理的赔偿要求。如果商家拒绝赔偿或者协商无果，那么可以向消费者协会投诉。消费者协会会介入调解，帮助消费者维护合法权益。

同时，也可以向相关的行政部门进行举报，如市场监督管理部门。行政部门有权对销售假货的商家进行查处，并要求其给予消费者相应的赔偿。

如果涉及的金额较大或者商家的行为构成犯罪，还可以向公安机关报案，通过法律途径追究商家的刑事责任，并要求附带民事赔偿。

二、买到假货如何鉴定

要确定所购商品是否为假货，需要掌握一定的鉴定方法。对于一些品牌商品，可以通过查看商品的标识、包装、做工等细节来初步判断。正品通常标识清晰、包装精美、做工精细。

此外，可以通过官方渠道查询商品的防伪标识和序列号。很多品牌商品都有独特的防伪措施，通过官方网站或者客服热线输入防伪标识和序列号，就能验证商品的真伪。

如果自己无法确定，还可以寻求专业的鉴定机构或者有经验的人士帮助鉴定。但需要注意的是，选择鉴定机构时要确保其具有权威性和公正性。

三、假货赔偿的标准和范围

假货赔偿的标准通常根据消费者的损失来确定。如果消费者购买商品的价款的三倍还低于五百元的，按照五百元赔偿。

赔偿的范围包括消费者购买商品的价款，以及因购买假货所造成的其他损失，如交通费、鉴定费等。如果因使用假货导致身体受到损害，还可以要求赔偿医疗费、护理费、误工费等相关费用。

总之，消费者在面对买到假货的情况时，要勇敢地维护自己的合法权益，通过合法途径争取应有的赔偿。

以上就是关于买到假货相关问题的探讨。需要注意的是，以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。